1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care nolvatrix ("noi", "compania", "magazinul") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului web și clienților noștri.

Prin utilizarea site-ului nostru sau prin achiziționarea produselor noastre, vă exprimați acordul cu privire la practicile de confidențialitate descrise în această politică.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații personale

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa de livrare
• Informații despre comandă și plată

2.2 Informații tehnice

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate pe site-ul nostru
• Data și ora accesării

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Procesarea și finalizarea comenzilor
• Comunicarea cu clienții privind comenzile
• Furnizarea serviciilor de asistență clienți
• Îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului
• Trimiterea de informații despre produse și oferte (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizorii de servicii de livrare pentru finalizarea comenzilor
• Cu procesatorii de plăți pentru tranzacțiile financiare
• Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru protejarea drepturilor noastre
• În cazul unei fuziuni sau achiziții a companiei (cu notificare prealabilă)

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau stocare electronică nu este 100% sigură, prin urmare nu putem garanta securitatea absolută.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a procesării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la procesare

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: [email protected]

7. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, consultați Politica de Cookies.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați regulat această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

9. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați: